Aby móc śledzić status paczki, należy dodać do swoich kontaktów GG bota Allegro o numerze 600. Teraz już wystarczy w okno komunikatora wpisać słowa „paczka” oraz nazwę dostawcy i numer przesyłki (na przykład „paczka UPS 1234567890”). W informacji zwrotnej otrzymamy informacje o aktualnym statusie paczki. Usługa jest dostępna we wszystkich wersjach komunikatora Gadu-Gadu.
Oprócz tego Użytkownicy Allegro mogą otrzymywać poprzez Gadu-Gadu automatyczne powiadomienia o każdej zmianie statusu paczki. Aby móc korzystać z tej opcji, wystarczy na koncie Allegro aktywować swój numeru GG, a następnie w ustawieniach powiadomień Gadu-Gadu zaznaczyć opcję „Powiadomienia o statusie przesyłki”. Dzięki temu użytkownik będzie informowany o bieżącym statusie paczki automatycznie.